Heidenauer Bürgerbüro: Wartezeiten und Ausnahmen vor allem im Sommer
"Mit Wartezeiten und Ausnahmen als Hintergrund - Heidenauer Bürgerbüro hält sich auf lange Beine vor dem neuen Schuljahr".
Die Stadtverwaltung in Heidenau muss mit längeren Warte- und Bearbeitungszeiten rechnen. Die Öffnungszeiten des Bürgerbüros bleiben unverändert, es handelt sich um eine Ausnahmesituation. Eine der drei Mitarbeiterinnen fehlt wegen Krankheit für längere Zeit aus und wirkt sich auf den Service aus.
Die erste kritische Phase ist die Zeit vom 19. bis 20. Juni, der zweite Engpass ist vom 14. bis 25. Juli. Erst mit Beginn des neuen Schuljahres entspannt sich die Situation. Wessen Anliegen bis dahin Zeit haben soll, solle deshalb möglichst erst dann ins Bürgerbüro kommen.
Pässe und Ausweise: Wer für eine Reise im Herbst einen Pass braucht, sollte nach den Sommerferien ins Bürgerbüro kommen. Ausnahmen gibt es zum Beispiel bei Reisen, für die Pässe viel zeitiger - zum Beispiel für Visa - eingereicht werden müssen.
Wer sicher gehen möchte, muss das Warten im Bürgerbüro auf sich nehmen. Solche extremen Situationen haben es bisher nur selten und sehr kurz gegeben. Die Stadtverwaltung in Heidenau hat sich gegen die Terminvergabe entschieden, weil damit die Sprechzeiten nicht so effektiv genutzt werden könnten wie ohne.
Heidenau liegt in Sachsen.
Mehr Wissen: "Pässe" (Wikipedia)